Általános Szerződési Feltételek

SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK ÉS MÓDOK:

A leadott megrendeléseket 2 munkanapon belül átadjuk kiszállításra az MPL Csomagszállító Szolgálatnak.

Kérjük kedves Vásárlóinkat, hogy vásárlás során feltétlenül adja meg a telefonszámát, mivel ennek hiányában nem tudjuk átadni a Csomagszállítónak kézbesítésre a küldeményt.

Előfordulhat azonban olyan eset, hogy a termék pillanatnyilag nincs  raktáron és így rendelését nem tudjuk azonnal teljesíteni.

ÉSZREVÉTELEK ÉS REKLAMÁCIÓK A SZÁLLÍTMÁNYOKKAL KAPCSOLATBAN

Amennyiben Ön bármi sérülést, eltérést tapasztalna, a szállítmányozó az Ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. Az ilyen eseteket, és bármi egyéb észrevételt (pl. eltérés a számlázott és a szállított tételek között, sértetlen csomagolásban sérült áru stb...) jelezni kell felénk az áru átvételétől számított 48 órán belül a sales@neuston.hu e-mail címen.

Külföldi megrendelés esetén kérje egyedi árajánlatunkat sales@neuston.hu e-mail címen.

A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA:

Megrendelő az áru átvételét követő 8 munkanapon vagy 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet 4. § (5) és (6) bekezdései szerint a vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli.

Cégünk a termék teljes vételárát visszautalja az Ön bankszámlaszámára. (A visszatérítés a szállítás költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.)

Az Eladó kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék (eredeti számlával) visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a Vásárló részére megtéríteni. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

ADATVÉDELEMI NYILATKOZAT:

A Megrendelő adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Adatait bizalmasan kezeljük, azt harmadik fél része át nem adjuk, kivéve a szerződés teljesítésekor a Szállítást végző vállalatnak. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

Személyes adatok védelme:

A www.neuston.hu  website-ot használva Ön elfogadja ezen adatvédelmi politika feltételeit, és engedélyezi számunkra adatainak használatát az itt leírtak alapján.

 

NYILATKOZAT:

Az étrend-kiegészítő NEM GYÓGYSZER! Hatása a benne található alapanyagokra épül, és a szervezet regenerációjában játszhat szerepet. Készítményeink nem szándékoznak diagnózist állítani, kezelni, betegségeket gyógyítani.

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT:

Ha kérdése lenne, tájékoztatásra van szüksége, vagy reklamálni szeretne, úgy kérjük keresse meg  ügyfélszolgálatunkat a sales@neuston.hu címen

Bízunk benne, hogy áruházunk elnyerte tetszését és a továbbiakban törzsvásárlóink között üdvözölhetjük.